Page préparée par HôteKit pour la conciergerie du Nid de Sitelle, sur recommandation de Christophe · voir le site du Nid
Pour votre conciergerie

Vos voyageurs ont un livret par logement. Vous n'avez plus à répondre aux mêmes questions.

Ce que vous venez de voir pour le Nid de Sitelle, HôteKit peut le faire pour chacun des logements que vous gérez : livret FR/EN, page avant l'arrivée, messages prêts à envoyer, et un suivi clair pour vos propriétaires.

En parler par écritVoir le livret du Nid
Ce qu'on fait pour une conciergerie

Quatre briques, à prendre ensemble ou séparément.

01

Un livret par logement

Arrivée, code, Wi-Fi, équipements, règles, tri, départ, bonnes adresses. En français et en anglais, sur téléphone, avec un QR code à poser dans le logement. Vos couleurs et votre logo.

02

Les messages voyageurs

Page « avant l'arrivée », messages de bienvenue, de veille de départ et de demande d'avis, FR/EN, prêts à coller dans Airbnb, Booking ou WhatsApp Business.

03

Le tableau de bord

Le suivi de vos logements et de vos propriétaires sur une seule page, fait sur mesure à partir de vos fichiers. Voir la démo.

04

Le CRM de votre conciergerie

Deux versions au choix. Gestion : réservations, planning, ménages, équipe et relevés. Relances : fiches clients, relances automatiques, factures. Sur ordinateur et sur téléphone.

Comparer les deux
Le CRM de votre conciergerie

Deux CRM, selon ce qui vous prend du temps.

Écran Aujourd'hui du CRM Gestion
CRM Gestion

Les séjours, les ménages et l'équipe sur un seul écran.

Arrivées, départs, ménages et messages à envoyer : l'écran « Aujourd'hui » dit ce qu'il reste à faire. Les demandes de réservation deviennent des séjours en un clic, les calendriers Airbnb et Booking s'importent, les ménages se créent seuls à chaque départ, et chaque propriétaire reçoit son relevé du mois.

Essayer la démo Gestion
Tableau du CRM Relances
CRM Relances

Vos clients suivis, vos relances parties à l'heure.

Une fiche par voyageur, propriétaire et prospect avec tout l'historique. Les demandes d'avis, les messages de fidélité, les relances de devis et de factures partent seules ou après votre accord, en français et en anglais.

Essayer la démo Relances

Démos avec des conciergeries fictives : vous pouvez tout cliquer, rien n'est envoyé. Les deux se prennent séparément ou ensemble : voir les offres.

Déjà en place

La Conciergerie des Saintes, en Guadeloupe.

Dix maisons, dix livrets bilingues avec le module d'arrivée, les messages voyageurs et la mise en place de WhatsApp Business. Leurs voyageurs ouvrent leur livret depuis l'adresse de la conciergerie.

Voir leurs livrets
Ce qu'ils ont reçu
  • 10 livrets FR/EN, un par maison
  • Les livrets sur leur propre adresse web
  • Affiches QR code pour chaque maison
  • 5 messages voyageurs en français et en anglais
  • Un espace pour modifier les textes eux-mêmes
Comment ça se passe

Tout par écrit, sans réunion.

Vous nous envoyez la listeLes logements, leurs annonces et ce que vos voyageurs demandent le plus.
On prépare un premier livretOffert, pour que vous jugiez sur pièce avant de décider.
Vous corrigezUne série de retours groupés, on applique.
On livre le resteLivrets, QR codes et messages, prêts à l'emploi.
Contact

Nicolas Chauvrat, HôteKit.

Je réponds par écrit, dans la journée. Les offres et les prix sont sur hotekit.fr.

Qui suis-je ?

Recevoir un livret offert

Pour un de vos logements, sans engagement.