En bref
- Vous avez le droit de refuser les animaux dans un meublé de tourisme, à condition de l'écrire dans l'annonce et le contrat. La règle qui protège les animaux des locataires ne vaut pas pour la location saisonnière de meublés de tourisme.
- Les chiens guides et d'assistance ne se refusent pas, et ne se facturent pas : pas de supplément, même si vous n'acceptez aucun autre animal.
- Un supplément se calcule : dans notre exemple, 45 minutes de ménage en plus, le lavage des plaids et une provision pour l'usure font 28,75 € par séjour, soit 35 € à afficher sur Airbnb.
- Sur Airbnb, les frais pour animaux sont soumis aux 15,5 % de frais d'hôte, et les dégâts passent par AirCover, à signaler dans les 14 jours.
1. Avez-vous le droit de refuser les chiens ?
Oui, dans la plupart des cas. La loi du 9 juillet 1970 (article 10) rend nulle la clause d'un bail qui interdit un animal familier, mais elle exclut expressément les contrats de location saisonnière de meublés de tourisme. Vous choisissez donc d'accepter les animaux, de les refuser, ou de ne prendre que certains animaux. Le classement n'est pas une condition, mais le logement doit vraiment être loué en meublé de tourisme : à une clientèle de passage, à la nuit, à la semaine ou au mois, et déclaré en mairie. Le nom « gîte » ne suffit pas à lui seul.
Deux conditions pour que le refus tienne :
- L'écrire avant la réservation : dans l'annonce (réglage « animaux » de chaque plateforme) et dans le contrat pour les réservations directes. Un refus découvert à l'arrivée est une source de litige.
- Être cohérent partout : même règle sur Airbnb, Booking, votre site et votre règlement intérieur. Un « animaux acceptés » oublié sur un canal vous engage pour les réservations faites par ce canal.
2. Ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire
| Situation | Ce que vous pouvez faire |
|---|---|
| Chien de compagnie | L'accepter, le refuser, limiter le nombre ou la taille, demander un supplément, interdire l'accès aux lits et aux chambres. |
| Chien de 1re ou 2e catégorie | Le refuser, même si vous acceptez les autres chiens : écrivez-le (« chiens de 1re et 2e catégories non acceptés »). Leur propriétaire doit détenir un permis de détention, et la loi les encadre déjà dans les lieux ouverts au public (1re catégorie interdite, 2e muselée et en laisse). |
| Chien guide ou d'assistance | Aucun refus, aucun supplément. Vous pouvez demander qu'il reste sous la responsabilité de son maître et facturer un dégât réel, comme pour tout voyageur. |
| Chat, NAC | Même liberté que pour un chien. Précisez dans la clause « chiens uniquement » si c'est votre choix. |
| Animal non déclaré | Appliquer le supplément prévu s'il est écrit dans l'annonce et le contrat. Un forfait « animal non déclaré » est possible en direct s'il est écrit clairement avant la réservation et raisonnable ; une retenue sur la caution pour un dégât doit, elle, être justifiée. |
3. Chiens guides et d'assistance : la règle à connaître
La loi (article 88 de la loi du 30 juillet 1987, renforcée par la loi handicap du 11 février 2005) ouvre l'accès des lieux ouverts au public, dont les hébergements touristiques, aux chiens guides d'aveugles et aux chiens d'assistance, sans supplément. Le refus est une contravention de 3e classe, jusqu'à 450 € d'amende (2 250 € pour une société). Pour un gîte loué en entier, les décisions de justice sont rares, mais le plus sûr reste de toujours accepter : c'est aussi la règle d'Airbnb. La fédération des chiens guides a encore recensé 375 refus en 2025.
Sur Airbnb, la règle est la même : un animal d'assistance n'est pas un animal de compagnie, il est accepté même dans un logement « sans animaux » et ne paie pas de frais pour animaux. Un refus peut être signalé à Airbnb comme une discrimination. Si le chien cause un vrai dégât, la demande de remboursement passe par le Centre de résolution, comme pour n'importe quel dommage. Un animal de soutien émotionnel n'est pas un chien d'assistance au sens de la loi française ; sur Airbnb, suivez ce qu'indique son centre d'aide au moment de la demande.
Ce qu'il faut écrire : « Animaux non acceptés, à l'exception des chiens guides et d'assistance, accueillis gratuitement. » Cette phrase évite le refus illégal par maladresse.
4. Le supplément : combien demander
Les montants relevés vont en général de 5 à 10 € par nuit, ou un forfait par séjour. Plutôt que de copier le voisin, partez de ce qu'un chien vous coûte vraiment à chaque séjour.
| Poste | Exemple : gîte 4 personnes, un chien moyen | Montant |
|---|---|---|
| Ménage en plus | 45 min à 25 € de l'heure (poils, aspirateur sur les tissus, sols, vitres basses) | 18,75 € |
| Linge en plus | lavage des plaids, housses de canapé et serviettes pour chien | 5,00 € |
| Provision pour l'usure | griffures, coussins, gamelles et sacs à remplacer | 5,00 € |
| Surcoût par séjour | 28,75 € |
Sur Airbnb, les frais pour animaux entrent dans la base des frais d'hôte de 15,5 % : pour garder 28,75 €, affichez 28,75 ÷ 0,845 = 34,02 €, donc 35 € en arrondissant à l'euro supérieur (voir le calcul des frais Airbnb). Sur un séjour moyen de 4 nuits, cela revient à 8,75 € par nuit, dans la fourchette du marché. En direct, il ne reste que les frais de paiement d'environ 1,5 % : 30 €.
Forfait par séjour ou par nuit ? Le ménage en plus se fait une fois par séjour : un forfait colle mieux au coût. Un montant par nuit peut s'ajouter pour les longs séjours, où l'usure grimpe.
5. Le calculateur et votre clause animaux FR/EN
Remplacez les valeurs par les vôtres. L'outil donne votre surcoût par séjour, le montant à afficher sur Airbnb et en direct, et écrit la clause animaux en français et en anglais, prête à coller dans votre règlement intérieur, votre contrat ou votre livret.
6. Sur Airbnb et Booking
- Airbnb : dans les règles de l'annonce, activez « animaux acceptés » et fixez le nombre maximum. Les frais pour animaux se saisissent dans les champs de tarification, pas dans la description : Airbnb demande que tous les frais apparaissent dans les champs prévus. Ils sont soumis aux frais d'hôte comme les nuits et le ménage.
- Règle du 20 novembre 2026 : pour les réservations faites à partir de cette date, Airbnb encadre le règlement intérieur. Le nombre d'animaux reste une règle permise, mais une contrainte ajoutée par message après la réservation ne s'impose pas au voyageur : tout doit être dans l'annonce avant.
- Les dégâts : AirCover pour les hôtes prévoit le remboursement de dégâts et de nettoyage supplémentaire causés par un animal, hors ménage ordinaire et après une demande au voyageur. Ce n'est pas automatique : signalez-les dans le Centre de résolution dans les 14 jours, avec photos et factures. Les frais pour animaux, eux, couvrent le surcoût prévu, pas un sinistre (voir ce que couvrent votre assurance et AirCover).
- Booking : indiquez dans les règles de l'établissement si les animaux sont acceptés, sur demande ou non, et le supplément éventuel, pour qu'il apparaisse avant la réservation.
Ne proposez jamais à un voyageur venu par Airbnb de réserver en direct pour éviter les frais pour animaux : les règles d'Airbnb interdisent de l'orienter hors de la plateforme, avant, pendant ou après le séjour.
7. Pour vos réservations directes : caution et état des lieux
- Le supplément fait partie du prix total : s'il est obligatoire dès qu'il y a un chien, affichez-le avant la réservation, avec le prix des nuits.
- Une seule caution suffit en général ; si vous la majorez pour un animal, écrivez le montant dans le contrat. Elle ne se garde qu'à hauteur d'un dégât réel et justifié (photos, facture), pas comme un forfait (voir état des lieux et caution).
- Notez l'animal dans l'état des lieux d'entrée, avec des photos des canapés, des portes et des sols. C'est ce qui permet de prouver un dégât à la sortie.
- La responsabilité civile du voyageur peut couvrir les dégâts de son chien, selon son contrat (garantie villégiature, exclusions, plafonds) : demandez une attestation pour les longs séjours.
8. Ce qu'il faut prévoir dans le gîte
- Deux gamelles, un plaid lavable, des sacs à déjection, une serviette pour les pattes à l'entrée.
- Une housse sur le canapé si vous acceptez les chiens dans le séjour.
- Un point d'eau dehors, et l'état exact de la clôture : « jardin clos » veut dire clos partout, portail compris.
- Dans le livret d'accueil : le vétérinaire le plus proche et celui de garde, les balades autour, les plages ou sentiers où les chiens sont interdits en été, et la consigne pour les déjections.
Cet accueil se met en avant : « chiens bienvenus, jardin clos » est un vrai argument de réservation, surtout hors saison (voir remplir son gîte en basse saison).
Le bon réflexe : une même clause animaux, copiée à l'identique dans l'annonce, le contrat, le règlement intérieur et le livret. C'est elle qui tranche en cas de désaccord.
Questions fréquentes
Un propriétaire de gîte peut-il refuser les chiens ?
Oui. La loi du 9 juillet 1970 exclut la location saisonnière de meublés de tourisme de la règle qui protège les animaux des locataires. Le refus doit être écrit dans l'annonce et le contrat. Seuls les chiens guides et d'assistance ne peuvent pas être refusés.
Combien facturer un chien dans un gîte ?
Ce qu'il vous coûte en plus : ménage, linge, usure. Dans notre exemple, 28,75 € par séjour, soit 35 € à afficher sur Airbnb pour couvrir les frais d'hôte de 15,5 %. Les montants pratiqués vont en général de 5 à 10 € par nuit.
Peut-on faire payer un chien guide ou d'assistance ?
Non. Il est accueilli gratuitement, même dans un logement qui refuse les animaux. Le refus est puni d'une amende pouvant aller jusqu'à 450 €. Un dégât réel peut, lui, être facturé comme pour tout voyageur.
Airbnb rembourse-t-il les dégâts causés par un chien ?
AirCover pour les hôtes prévoit le remboursement des dégâts et du nettoyage supplémentaire causés par un animal, après une demande au voyageur. Signalez le dommage dans les 14 jours dans le Centre de résolution, avec photos et justificatifs.
Peut-on refuser les chiens de 1re et 2e catégorie ?
Oui, même si vous acceptez les autres chiens. Écrivez-le dans l'annonce et dans la clause animaux du contrat.
Sources consultées le 12/11/2026 : loi n° 70-598 du 9 juillet 1970, article 10 (Légifrance) ; Service-Public, « Règles d'une location de vacances entre particuliers » ; Smartloc et Laforêt, détention d'un animal par le locataire ; questions écrites à l'Assemblée nationale sur l'accès des chiens guides et d'assistance (amende de 3e classe) ; Handicap.fr, « Chiens guides : que prévoit réellement la CNH » (375 refus en 2025) ; ministère de la Transition écologique, guide des chiens guides et d'assistance (mai 2025) ; Airbnb, AirCover pour les hôtes ; PriceLabs, « Animaux d'assistance Airbnb » ; Hostfully, frais d'hôte Airbnb 15,5 % (2026) ; Rental Scale-Up, nouvelle politique du règlement intérieur au 20 novembre ; Toploc, animaux dans les locations de vacances ; conditions d'Airbnb du 05/02/2026.